DMの一生

DMとはダイレクトメールのこと。

が、DMの一生です。

DMには読み手にアクションを起こさせるメッセージを！

まず、キャッチコピーで文字通りキャッチすると・・・
客：「えっ、マジで？」
すぐ疑問に答えてあげる。

客：「なるほどね。」「でもさ、・・・」
の疑問にも先回りして答えてあげる。

客：「なるほどね。」「メリットは分かったけど、私には・・・」
商品を『自分のもの』と感じさせて欲求を駆り立てる。

客：「うーん。ちょっと欲しくなってきた。」「でも、ホントにそんなにいいことあるのかなぁ？」
効果を保証してあげる。
満足いかなかったらお金は返す、とか。

客：「そこまで言うなら信じていいか。」「でも、いくらなんだ？」
明朗価格で、価格妥当性をアピール。

客：「値段はこんなもんか。このDMの言う通りなら高くもないか。」「でも、私に使いこなせるかなぁ？」
手軽に使える、もしくは難しければサポートするというメッセージを伝える。

客：「私でも使えそうだ。」「でも、周りが何て言うか・・・」
言い訳を用意してあげる。
安全、環境、リスクあたりをキーワードにして。
顧客が消費者なら健康や家族との楽しみ方などで、家族を巻き込めるメッセージも良いでしょう。

客：「うん、問い合わせてみよう。」「でも、まあ、後でいいか・・・」
今すぐ行動しないと間に合わない、と言うメッセージで背中を押してあげる。
「＊＊人限定」とか、今なら「＊＊もプレゼント」とか。
限定やプレゼントを使う場合は、その理由もお忘れなく。

客：「え、じゃあ、すぐ問い合わせなきゃ」「でもどうやって？」
何をすればいいか分かりやすく書く。コンタクト方法は多いほうがいいらしいです。
私は、FAXと電話とメールアドレスをいつも使っているけど、電話かメールでの問い合わせがほとんどでした。

と、こんなストーリーを考えながら、「アクションを起こさせるためのメッセージ」を考えます。
順番はともかくとしても、上のすべての要素は網羅しておいたほうが良いと思います。